Las empresas energéticas han sabido reaccionar a la crisis del covid, pero queda camino por delante. Si quieren seguir siendo competitivas, esto es lo que deben hacer, según un estudio de Minsait.
Con la llegada del covid-19, el estado de alarma y el confinamiento, lasempresas energéticas españolas vieron cómo su escenario cambiaba casi por completo. Para empezar, la mayoría de las empresas cerraban las puertas de sus oficinas y sus empleados pasaban a teletrabajar, con lo que el consumo energético a nivel industrial descendía bruscamente mientras el doméstico ascendía.
Y esto implicaba cambios más allá de las cifras puras y duras: muchas actividades se ralentizaban, del mismo modo que los clientes empezaban a cambiar sus hábitos de consumo. Casi de la noche a la mañana, por tanto, el escenario tradicional experimentaba un giro radical que traería implicaciones en la forma de trabajar, en los servicios ofrecidos a los usuarios y en los modelos de negocio.
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