Nuestra misión principal es maximizar el uso de la energía, de manera segura, eficiente, productiva y sostenible.
GOVAL es una empresa que desde su fundación hace más de 30 años ha desarrollado su actividad en la fabricación y comercialización de equipos de ahorro y eficiencia energética, ofreciendo una amplia gama de condensadores y baterías automáticas para corrección/compensación del factor potencia.
Operamos en todo el mercado español, con representantes y delegados en las principales ciudades. La Dirección ha establecido y divulgado a todos los niveles la siguiente política en relación a la calidad:
TODO el personal de GOVAL, con el equipo de DIRECCIÓN al frente, estamos concienciados en la implantación de una filosofía de CALIDAD en la empresa, de la mejora continua y de que nuestros clientes necesitan para cumplir la satisfacción de sus necesidades y expectativas.
- En GOVAL consideramos que el factor clave para haber conseguido el prestigio del que gozan nuestros productos es su CALIDAD.
- Para mantener este prestigio debemos orientar nuestros esfuerzos hacia el CLIENTE y otras partes interesadas, escuchar sus deseos y trabajar para satisfacerlos.
- Nuestro compromiso por cumplir con los requisitos de la norma de referencia y de la MEJORA CONTÍNUA de la eficacia del sistema de gestión de calidad.
- Debemos entender la CALIDAD no sólo aplicada al producto final, sino también a los procesos, a las gestiones, y en definitiva a todas las actividades y a todos los ámbitos de la organización. De tal manera que sirvamos al Cliente SIEMPRE el producto solicitado y en el plazo convenido.
- Establecer, revisar y mantener actualizados los OBJETIVOS de calidad
- Todos los empleados de GOVAL debemos asumir nuestro grado de responsabilidad sobre el trabajo que realizamos, pensando que cada uno de nosotros aporta una parte importante de esa calidad, siendo comprendida y entendiendo los que supone la calidad.
- Todo ello hará que el mercado nos asocie en todo momento como una empresa líder en nuestro sector.
La política de CALIDAD de GOVAL quedo definida claramente por la dirección desde su fundación con este objetivo; CALIDAD EN EL TRABAJO DIARIO Y ATENCIÓN PERSONALIZADA QUE GARANTICE LA EXCELENCIA DE NUESTROS SERVICIOS Y LA SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES.
